21个月大男童玩具反斗城内出意外,脸被货架割破!商家回应称…

编辑:admin 日期:2018-09-23 11:16:14 / 人气:

21个月大的贝贝(化名)在玩玩具跳马时,
脸撞到了玩具店的货架上,
上面的塑料挡板边缘锐利,
孩子的脸被割了一道口子
……
【突发】
21个月大男童脸被货架割伤
9月17日下午5点左右,孙女士跟母亲带着21个月大的儿子贝贝到位于华南亿合城4楼的玩具反斗城选购玩具。孙女士说,当时店内的地面上摆放着很多玩具,孩子见了十分喜欢。起初贝贝玩了一会儿玩具消防车,之后坐在了一个小跳马上面。
贝贝当时玩的小跳马
小跳马的位置在一处货架旁边,孩子玩的过程中小跳马突然前倾,当时速度之快孙女士跟孩子外婆根本来不及去扭转局面。如果只是摔了一跤,那么情况倒也不严重,但没想到发生了意外。
孙女士说,
孩子的脸撞到了旁边的货架上,
货架上有一条塑料挡板,
孩子的脸被挡板边缘割了一道口子,
还流了血,她和母亲被吓坏了。
“事发后,我们与员工交涉时,店方态度强硬,不仅没有对安全隐患作以道歉,甚至指责家长看管不当。”
——孙女士说,店方事后处理问题的方式和态度让她不能接受。
记者了解到,当日双方几经交涉,店方派人陪同孙女士一家去了儿童医院为贝贝治疗。医生先进行了消炎包扎处理。孙女士说,有一个位置的伤口较深,至于之后是否会留下疤痕医生也不好判断,建议先回去慢慢恢复,根据恢复程度再做进一步治疗。
【探访】
伤人的塑料挡板还在
9月20日上午,记者来到了这家玩具店。店内的展架上摆着各种各样的玩具,有不少顾客在挑选玩具,有的还带着孩子。记者在店里走了一圈,看到店内的地面上确实摆放着一些小汽车之类的玩具,有的孩子也会坐在上面体验。顾客基本都是自选,若有需求店员会过来帮忙。
记者发现,个别展架确实有一条塑料挡板,主要起到防止如书本类的物品掉落而安装的。记者用手指触摸能感受到挡板边缘不够圆润,个别位置较锐利。贝贝的脸就是被这样的塑料挡板边缘割伤的,但事发后,这样的安全隐患依然没有彻底去除。
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本文来源:半岛晨报 作者:孙熳 责任编辑:顾铭

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